Regulamin

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z rejestracji w usłudze Matchmakingu oferowanej przez Passion Core Paulina Adamczyk, dostępnej pod adresem www.passionco.re/na-poczatek .

2. Sprzedawcą Usługi oraz stroną umowy zawieranej z Klientem jest Passion Core, Paulina Adamczyk, al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, NIP: 7123193371, e-mail: kontakt@passionco.re; zwanym dalej Usługodawcą.

3. Administratorem danych osobowych w zakresie przetwarzania danych osobowych w związku z realizacją niniejszej usługi jest Passion Core Paulina Adamczyk (dane jak wyżej).

4. Regulamin oraz Polityka Prywatności są dostępne w formie elektronicznej i obowiązują wszystkich odwiedzających oraz korzystających ze strony internetowej www.passionco.re/na-poczatek.



_____
§2. DEFINICJE

1. Usługodawca – Passion Core Paulina Adamczyk, al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, NIP: 7123193371

2. Klient – osoba fizyczna, pełnoletnia, będąca konsumentem, która dokonuje zakupu Usługi o której mowa w tym Regulaminie.

3. Usługa– usługa polegająca na wpisie Klienta do bazy Passion Core, analizie Ankiety oraz prowadzeniu wstępnego procesu dopasowania, zgodnie ze szczegółami określonymi w §3 niniejszego Regulaminu.

4. Ankieta – formularz zawierający pytania dotyczące Klienta - jego danych identyfikacyjnych, stylu życia, preferencji relacyjnych, wartości, planów życiowych, zainteresowań oraz innych informacji istotnych z punktu widzenia wewnętrznego procesu analizy i potencjalnego dopasowania. Wypełnienie Ankiety jest warunkiem koniecznym do rozpoczęcia procesu dopasowania i umożliwienia kontaktu z potencjalnymi Osobami Dopasowanymi.

5. Kryteria Kluczowe – zestaw podstawowych cech i deklaracji Klienta, które są brane pod uwagę przy wstępnej identyfikacji potencjalnych partnerów. Kryteria te obejmują w szczególności: wiek, wzrost, wykształcenie, stan cywilny, akceptowalny geograficzny obszar spotkań, status rodzicielski, deklarowaną chęć posiadania potomstwa oraz deklarowane potencjalne wspólne zainteresowania.

6. Kryteria pozostałe – wszystkie pozostałe informacje zawarte w Ankiecie Klienta lub uzyskane podczas wywiadu (jeśli miał już miejsce), które nie należą do Kryteriów kluczowych. Kryteria pozostałe służą do subiektywnej oceny stopnia potencjalnego dopasowania Klienta do innej osoby w procesie dopasowania.

7. Osoba Dopasowana - osoba, którą Usługodawca zidentyfikował jako potencjalnego partnera dla Klienta w oparciu o wysoką zgodność Kryteriów Kluczowych oraz subiektywną ocenę Kryteriów Pozostałych. Sama identyfikacja nie jest wiążąca i nie gwarantuje przedstawienia Osoby Dopasowanej Klientowi ani nawiązania jakiejkolwiek relacji przez Klienta.

8. Potencjalne Dopasowanie – sytuacja, w której Usługodawca, na podstawie analizy Ankiety oraz dodatkowych informacji uzyskanych od Klienta, identyfikuje możliwość przedstawienia Klientowi informacji o Osobie Dopasowanej, z którą Klient może być kompatybilny relacyjnie.

9. Informacje anonimizowane – informacje opisowe dotyczące cech, stylu życia, wartości lub preferencji Klienta lub innych osób (w tym Osób Dopasowanych) korzystających z usług Usługodawcy, które nie umożliwiają ich identyfikacji.

10. Etap II Usługi – etap polegający na pośrednictwie w nawiązaniu kontaktu pomiędzy Klientem a Osobą Dopasowaną, realizowany na podstawie odrębnej umowy.

11. Baza Passion Core  – elektroniczny zbiór danych Klientów Usługodawcy, zawierający informacje identyfikacyjne (np. imię, adres e-mail, numer telefonu) oraz dane z Ankiety Klienta. Baza służy wyłącznie do wewnętrznego prowadzenia procesu dopasowań w ramach Usługi „Na Początek” i ewentualnego Etapu II Usługi i przechowywana jest przez okres wskazany w Regulaminie, chyba że Klient wcześniej zażąda usunięcia swoich danych.

12. Użytkownik – każda osoba fizyczna, która odwiedza stronę internetową www.passionco.re/na-początek lub korzysta z jej funkcjonalności, w tym zarówno Klienci dokonujący zakupu Usługi „Na Początek”, jak i osoby korzystające z opcji „Dowiedz się więcej” lub innych materiałów informacyjnych udostępnianych przez Usługodawcę.



_____
§3. ZAKRES USŁUGI

1. Usługa obejmuje w szczególności:
a. dokonanie wpisu do bazy Passion Coreu
b. dostępnienie Klientowi Ankiety
c. wewnętrzną analizę profilu Klienta pod kątem potencjalnych dopasowań;
d. ewentualny kontakt telefoniczny z Klientem w przypadku potrzeby doprecyzowania informacji zawartych w Ankiecie lub w związku z pojawieniem się Potencjalnego Dopasowania
e. prowadzenie procesu dopasowania w oparciu o subiektywną ocenę Usługodawcy;
f. przekazywanie Klientowi zanonimizowanych informacji dotyczących Potencjalnego Dopasowania;
g. przekazywanie zanonimizowanych informacji dotyczących Klienta  innym uczestnikom procesu dopasowania, wyłącznie w zakresie nieumożliwiającym identyfikacji Klienta.

2. Usługa zakłada utrzymywanie profilu Klienta w bazie i gotowości do uwzględnienia w procesie identyfikacji potencjalnych dopasowań przez okres 3 lat od dnia zrealizowania płatności za Usługę, chyba że Klient wcześniej złożył dyspozycję usunięcia swoich danych zgodnie z Polityką Prywatności.

3. W ramach realizacji Usługi Usługodawca może kontaktować się z Klientem drogą telefoniczną lub elektroniczną w celu przypomnienia o możliwości wypełnienia Ankiety lub jej uzupełnienia, o ile Ankieta nie została jeszcze wypełniona.

4. Ankieta pozostaje dostępna dla Klienta przez okres nie krótszy niż 3 miesiące od dnia wykupienia dostępu do Usługi. 

5. W ramach wypełniania Ankiety Klient wyraża dobrowolnie następujące zgody/oświadczenia:
a. “Oświadczam, że wszystkie informacje podane w tej ankiecie są prawdziwe i przekazane w dobrej wierze.”
b. “Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych podanych w formularzu w celu realizacji procesu dopasowania oraz kontaktu związanego z tą usługą, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).”
c. "Wyrażam zgodę na przetwarzanie szczególnych kategorii moich danych osobowych, w tym danych dotyczących wartości, światopoglądu, planów rodzinnych oraz życia intymnego, wyłącznie na potrzeby wewnętrznego procesu dopasowania w ramach Usługi „Na Początek”. Mam świadomość, że w ramach Etapu I Usługi informacje te mogą być przekazywane innym uczestnikom procesu wyłącznie w formie zanonimizowanej lub pseudonimizowanej, w sposób uniemożliwiający moją identyfikację. Przekazanie danych umożliwiających moją bezpośrednią identyfikację (takich jak imię, nazwisko, numer telefonu lub adres e-mail) może nastąpić wyłącznie po zawarciu odrębnej umowy (Etap II Usługi) i po uzyskaniu mojej wyraźnej, odrębnej zgody."
d. “Wyrażam zgodę na kontakt telefoniczny i/lub mailowy w związku z procesem dopasowania, w tym w celu przedstawienia potencjalnych propozycji spotkań.”

6. Wyrażenie wszystkich powyższych zgód jest niezbędne do rozpoczęcia procesu dopasowania w ramach Usługi. Brak wyrażenia którejkolwiek zgody uniemożliwia świadczenie Usługi. W takiej sytuacji Klient nie nabywa prawa do zwrotu płatności za usługę, ponieważ opłata obejmuje dostęp do Ankiety oraz przygotowanie profilu w bazie, które są realizowane niezależnie od samego procesu dopasowania.



_____
§4. ZOBOWIĄZANIA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ USŁUGODAWCY

1. Usługodawca zobowiązuje się do realizacji Usługi z należytą starannością, zgodnie z jej opisem oraz postanowieniami Regulaminu.

2. W ramach realizacji Usługi Usługodawca zobowiązuje się w szczególności do:
a. analizy informacji przekazanych przez Klienta w Ankiecie oraz ewentualnych dodatkowych informacji uzyskanych w trakcie rozmów uzupełniających - jeśli takie rozmowy miały miejsce;
b. prowadzenia procesu dopasowania w oparciu o Kryteria Kluczowe oraz subiektywną ocenę Kryteriów Pozostałych, z uwzględnieniem wysokiej zgodności Kryteriów Kluczowych
c. przekazywania informacji anonimizowanych w sposób zgodny z zasadami określonymi w Regulaminie
d. podejmowania kontaktu z Klientem wyłącznie w przypadkach uzasadnionych realizacją Usługi.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
a. decyzje osobiste, emocjonalne lub życiowe Klienta podejmowane na podstawie informacji uzyskanych w ramach Usługi;
b. brak możliwości zidentyfikowania Potencjalnego Dopasowania w ramach dostępnej bazy i aktualnych procesów dopasowania prowadzonych przez Usługodawcę;
c. decyzje Osób Dopasowanych dotyczące braku zainteresowania lub rezygnacji z dalszego rozważania dopasowania w odniesieniu do konkretnego Klienta, w ramach Usługi.
d. różnice pomiędzy oczekiwaniami Klienta a subiektywną oceną Usługodawcy.

4. Usługa ma charakter procesowy i indywidualny, a jej realizacja nie polega na osiągnięciu z góry określonego rezultatu, w szczególności nie obejmuje gwarancji znalezienia Potencjalnego Dopasowania, przestawienia propozycji spotkania, zgodności oczekiwań Klienta z oceną Usługodawcy, znalezienia osoby do spotkania ani nawiązania relacji.



_____
§5. USŁUGI POWIĄZANE

1. Etap II Usługi
a. W przypadku obustronnego zainteresowania Klienta i Osoby Dopasowanej, możliwe jest zawarcie odrębnej umowy obejmującej Etap II Usługi, polegający na pośrednictwie w nawiązaniu kontaktu i organizacji Pierwszego Spotkania.
b. Zawarcie umowy na Etap II Usługi jest dobrowolne i nie wynika automatycznie z realizacji Usługi opisanej w niniejszym Regulaminie.
c. Koszt Etapu II Usługi wynosi standardowo 850 PLN za każde umówione Pierwsze Spotkanie z Osobą Dopasowaną.
d. Finalna cena jest podawana Klientowi przed zawarciem odrębnej umowy i może ulec zmianie w indywidualnych przypadkach, w tym np. w ramach promocji, pakietów lub rabatów przy zakupie kilku spotkań.



_____
§6. ETAPOWOŚĆ UJAWNIANIA INFORMACJI

1. Na etapie realizacji Usługi przekazywane są wyłącznie informacje anonimizowane lub pseudonimizowane, które nie umożliwiają Klientowi ani innym uczestnikom procesu dopasowania identyfikacji drugiej osoby ani nawiązania z nią bezpośredniego kontaktu.

2. Informacje te mogą obejmować w szczególności ogólny opis cech, preferencji, stylu życia lub wartości, przy czym Usługodawca zachowuje możliwość powiązania tych informacji z konkretną osobą wyłącznie na potrzeby wewnętrznego procesu dopasowania.

3. Przekazanie danych osobowych umożliwiających identyfikację lub bezpośredni kontakt z Osobą Dopasowaną może nastąpić wyłącznie łącznie po spełnieniu następujących warunków:
a) wyrażeniu wstępnego wzajemnego zainteresowania przez Klienta oraz Osobę Dopasowaną,
b) zawarciu odrębnej umowy obejmującej Etap II Usługi,
c) uzyskaniu odrębnej, wyraźnej i świadomej zgody Klienta



_____
§7. CENA, PŁATNOŚĆ, ROZPOCZĘCIE ŚWIADCZENIA USŁUGI ORAZ PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Dostęp do Usługi wynosi 229 PLN brutto.

2. Płatność jest jednorazowa i jest realizowana wyłącznie za pośrednictwem systemu Tpay.

3. Świadczenie Usługi rozpoczyna się dopiero po wypełnieniu przez Klienta Ankiety

4. Samo dokonanie wpisu Klienta do bazy Passion Core po dokonaniu płatności nie oznacza rozpoczęcia świadczenia Usługi.

5. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty zakupu, o ile Usługa nie została faktycznie rozpoczęta zgodnie z pkt 3.

6. Prawo odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia świadczenia Usługi o którym mowa w pkt. 3.

7. Wpisanie Klienta do bazy Passion Core nie jest rozpoczęciem świadczenia Usługi i nie ogranicza prawa Klienta do odstąpienia w terminie 14 dni od zakupu.

8. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca Klientowi wpłaconą kwotę w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia.



_____
§8. REKLAMACJE

1. Reklamacje mogą dotyczyć wyłącznie sposobu realizacji Usługi przez Usługodawcę, a nie efektów procesu dopasowania.

2. Reklamację należy zgłosić w formie pisemnej na adres e-mail: kontakt@passionco.re w terminie 14 dni od wystąpienia zdarzenia, którego dotyczy reklamacja.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku drogą elektroniczną.



_____
§9. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

1. Zasady przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej: www.passionco.re/polityka-prywatnosci-na-poczatek

2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane wyłącznie w związku z realizacją Usługi, w tym w ramach Etapu I, a w przypadku zawarcia odrębnej umowy – także w ramach Etapu II Usługi.

3. Klient ma prawo w każdym czasie cofnąć udzielone zgody na przetwarzanie danych osobowych, z zastrzeżeniem skutków wynikających z rozpoczęcia świadczenia Usługi.

4. Dane Klienta będą przechowywane w bazie Passion Core przez okres 3 lat od daty dokonania wpisu, chyba że Klient zdecyduje inaczej, zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności.




§10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby korzystające z Usługi oraz te odwiedzające stronę np. w w celach informacyjnych.

2. W przypadku rozbieżności między postanowieniami Regulaminu a obowiązującymi przepisami prawa, stosuje się przepisy prawa.

3. Wszelkie zmiany Regulaminu będą publikowane na stronie internetowej Usługodawcy i obowiązują od momentu ich udostępnienia.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie www.passionco.re/na-początek